יבוא מקביל שובר את המונופול ומוריד מחירים. אבל מה קורה כשיש תקלה (Recall) או צורך במימוש אחריות? החוק קובע: היבואן הרשמי חייב לספק שירות ואחריות גם לרכבים שלא הוא מכר (יבוא עקיף). בפועל: המוסכים המורשים של היבואן הרשמי עושים פרצופים, דוחים תורים, ולפעמים מנסים להתחמק מאחריות בטענה ש"הדגם הזה שונה מהותית מהדגם שלנו". לכן, כשקונים מיבוא מקביל, וודאו מי נותן את האחריות. האם יש להם רשת מוסכים משלהם (כמו שיש לאלבר/שלמה)? אם כן – אתם מכוסים.